Nuestras Políticas

¡Hola!, Queremos que tu experiencia sea genial, por eso a continuación te presentamos nuestras políticas.
Si tienes alguna duda o hay alguna información que no encuentres en la lista, porfis! contáctanos y te ayudaremos.

Política de cambios y devoluciones

Estamos comprometidos a entregarte productos de calidad, por eso revisamos con mucho detalle cada uno de los accesorios que llegarán a ti, eso sí, recuerda que nuestros accesorios son de uso personal, además son hechos a mano, podrás encontrar mínimas variaciones en las posiciones de las piedras, pliegues o costuras, pero no te preocupes, lo hacemos todo con mucho amor tratando de evitar imperfecciones, igualmente si deseas realizar algún cambio o devolución por calidad del producto tenemos para ti las siguientes condiciones:

  • Los productos en promoción no tienen cambio

  • Los cambios se realizarán por un valor igual o superior al original, pagarías el excedente

  • El producto no puede estar usado ni modificado de su estado original. Debe estar en buen estado, limpio y con las etiquetas y empaque original

  • Tendrás tres días calendario para solicitar cambio o devolución por el estado de tu producto, contados desde el momento de la entrega

  • El valor pagado por envío no es reembolsable 

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Sobre nosotros

Contáctanos:

Whatsapp: +57 3046607042

E-mail: cuoreaccesorios.co@gmail.com

Cartagena, Bolívar

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Lunes a viernes: 08:00 a 18:00

Sábados, Domingos y Festivos: 09:00 a 20:00

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